Helpline Offenes Ohr
Sie stecken in einer schwierigen Situation und wissen nicht weiter?
Wir sind für Sie da!
Unsere Lebens- und Sozialberater:innen bieten Ihnen rasche Unterstützung in schwierigen Lebenssituationen
Wir helfen Ihnen bei:
Stabilisierung in der Krise
So funktioniert es!
Greifen Sie zum Telefon
Wir sind für Sie für eine telefonische Erstberatung da: Montag bis Sonntag von 8 - 22 Uhr
empathisch
Mit viel Empathie und aufrichtigem Interesse widmen wir uns Ihren Themen.
Wir nehmen uns gerne Zeit für Sie!
Ein offenes Ohr für Sie!
professionell
Unsere Berater:innen sind in psychosozialer Beratung und Krisenintervention bestens ausgebildet.
Professionelle Begleitung, auf die Sie vertrauen können!
Jede:r kann malHilfebrauchen!
Und manchmal macht es Sinn, sich professionelle Hilfe zu holen, die einen dabei unterstützt, eine schwierige Situation zu bewältigen.
Die psychosozialen Berater:innen des ÖVLSB sind für Sie da!
Wir finden die passende Begleitung für Sie und Ihr Thema
Ihnen steht ein großer Pool an psychosozialen Berater:innen aus ganz Österreich zur Auswahl. Im unverbindlichen Klärungsgespräch klären wir gemeinsam Ihre Situation und Ihren Bedarf und auf Wunsch vermitteln wir Ihnen die passende Beraterin oder den passenden Berater für Ihre Unterstützung.
Unverbindliches Klärungsgespräch: 0820 89 01 01 (20 Cent/Min)
Und so kann es weiter gehen
Unsere Helpline ist für Sie eine Erstanlaufstelle, ein Ort, wo Sie mit Ihren Sorgen und Problemen aufgefangen und gehört werden.
Wenn Sie sich mit unseren Berater*innen wohlfühlen bzw. mit ihrer Beratungsleistung zufrieden sind oder mehr Unterstützung brauchen, dann vereinbaren Sie gleich einen persönlichen Folgetermin! Aus dem Gespräch mit der kompetenten Lebensberater:in kann sich bei Ihnen der Wunsch entwickeln, mit dieser/diesem weiter an Ihren Themen zu arbeiten. Sprechen Sie das im Telefongespräch an und vereinbaren Sie dafür mit ihr/ihm einen Folgetermin außerhalb der Helpline!
Ebenso vermittelt Ihnen Ihr:e Gesprächspartner:in bei Bedarf an Lebensberater:innen und Fachleute anderer Berufsrichtungen in ihrer Wohnumgebung.
Diese Telefondienste stehen rund um die Uhr zur Verfügung:
- Telefonseelsorge: 142
- Notfallpsychologischer Dienst: 0699/188 554 00
- 24-Stunden Frauennotruf: 171
- 24-Stunden Männernotruf: 0800/246 247
- Rat auf Draht: 147
- Rettung: 144
- Polizei: 133
- Feuerwehr: 122
- Ärztefunkdienst: 141
- Sozialpsychiatrischer Notdienst: 01/31330
